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 自主选择权

为维护市场公平公正,自愿交易的原则,对申报燃气安装工程的客户可自主选择设计单位、施工单位、监理单位进行项目施工,项目使用的材料也是可以自行采购的。但是自行采购的材料应当符合国家规范,经过国家强制检定为合格的产品。当然,为保障安全运营,建议选用我公司常用品牌材料(管材、管件、流量计、调压设备等)。以使出现燃气险情时有匹配材料及时进行抢修处理。

 

天然气进户  

户主携带房产证(或购房合同、购房发票)、户口本以及中国工商银行(或中国邮政储蓄银行、中国农业银行)的活期存折(或卡)来客户中心签订《天然气供用气合同》。
注:银行存折(或卡)的姓名应与房产证姓名一致,如不一致,需提供户主和经办人的身份证。

 

天然气开通

客户签订《天然气供用气合同》,安装燃气具后,来客户中心或拨打客服热线96977预约开通。

 

天然气设施移改

客户签订《天然气供用气合同》,来客户中心或拨打客服热线登记预约移改,天然气设施移改费和材料费由工作人员上门实际核算。 

 

客户银行账号更改  

客户携带中国工商银行(或中国邮政储蓄银行、中国农业银行)的活期存折(或卡)来客户中心进行帐号更改。
注:银行存折(或卡)的姓名应与户主姓名一致,如不一致,需提供户主和经办人的身份证。 

 

天然气复接

普通报停客户,可申请办理天然气复接。拒交气费和违约报停客户需缴清所欠气费、违约赔偿后,方可申请办理复接。 

 

出租车IC卡办理

客户需携带《车用气瓶使用登记证》和身份证(或驾驶证)复印件各一份,来客户中心填写信息表,交纳办卡费后申请办理。

 

 

 



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