面对当前疫情局部蔓延状态， 3月14日下午，铜陵港华紧急召开疫情防控工作会议，传达、落实上级领导和会议精神，立即进入作战状态，“铜”心协力，落实疫情防控要求，部署期间各项燃气服务工作。

公司启动《铜陵港华应对突发疫情大流行专项预案》，重新梳理调控中心、热线中心、大厅服务、热线服务等关键岗位预案，备足防疫物资，加强桌面演练，查找疫情防控工作不足，弥补短板和漏洞，切实消除安全隐患和风险隐患确保有效可行。加强人员动态管理，严把来访人员进出关，及时掌握施工人员的动态，上门服务人员在做好服务的同时做好自身的疫情防控，相关信息及时上报主管部门。

关键时期，公司党员纷纷行动，根据住建局统一部署，下沉到各自联建结对社区开展志愿者服务，3月14晚各社区开展核酸检测后，铜陵港华第一批志愿者许飞、洪勇，连夜参与井湖社区核酸检查协助，忙至凌晨一点才回家。3月15日下午第二批次5人次党员志愿者前往天井湖社区北斗星城核酸检测集中采样点，协助社区做好人员疏导、秩序维护、体温检查等工作。

同时要求对外服务人员，做好个人健康防护，出入客户家里、办公场所应科学规范佩戴口罩，落实好疫情防控措施。为减少人员接触，铜陵港华实时创新推出“微客服”，实现线上业务办理。用户可以通过铜陵港华微信公众号办理业务，在优化营商环境，实现工商业在线办理的基础上，实现燃气服务再升级。

3月14日下午，铜陵港华紧急召开疫情防控工作会议。

服务大厅加强疫情防控工作

3月14日晚上协助天井湖社区核酸检查工作。

3月15日下午，第六支部党员协助天井湖社区核酸检查工作。

上一条：抗疫实录丨铜陵港华48小时

下一条：喜讯

【关闭】