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“铜”心协力 铜陵港华迅速落实疫情防控工作

2022年03月16日

 

面对当前疫情局部蔓延状态, 3月14日下午,铜陵港华紧急召开疫情防控工作会议,传达、落实上级领导和会议精神,立即进入作战状态,“铜”心协力,落实疫情防控要求,部署期间各项燃气服务工作。

公司启动《铜陵港华应对突发疫情大流行专项预案》,重新梳理调控中心、热线中心、大厅服务、热线服务等关键岗位预案,备足防疫物资,加强桌面演练,查找疫情防控工作不足,弥补短板和漏洞,切实消除安全隐患和风险隐患确保有效可行。加强人员动态管理,严把来访人员进出关,及时掌握施工人员的动态,上门服务人员在做好服务的同时做好自身的疫情防控,相关信息及时上报主管部门。

关键时期,公司党员纷纷行动,根据住建局统一部署,下沉到各自联建结对社区开展志愿者服务,3月14晚各社区开展核酸检测后,铜陵港华第一批志愿者许飞、洪勇,连夜参与井湖社区核酸检查协助,忙至凌晨一点才回家。3月15日下午第二批次5人次党员志愿者前往天井湖社区北斗星城核酸检测集中采样点,协助社区做好人员疏导、秩序维护、体温检查等工作。

同时要求对外服务人员,做好个人健康防护,出入客户家里、办公场所应科学规范佩戴口罩,落实好疫情防控措施。为减少人员接触,铜陵港华实时创新推出“微客服”,实现线上业务办理。用户可以通过铜陵港华微信公众号办理业务,在优化营商环境,实现工商业在线办理的基础上,实现燃气服务再升级。

3月14日下午,铜陵港华紧急召开疫情防控工作会议。

 

 

服务大厅加强疫情防控工作

 

 

3月14日晚上协助天井湖社区核酸检查工作。

 

3月15日下午,第六支部党员协助天井湖社区核酸检查工作。

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